黑龙江开通网友建言征集平台回应解决问题68万余个

黑龙江开通网友建言征集平台,回应解决问题6.8万多个

本报记者 吴齐强 郝迎灿

居家隔离不便、网课流量不够、返岗复工难、农产品滞销等网友反映的痛点、难点,都会直达省委书记、省长案头,成为省委和省政府决策部署、解决问题的出发点和着力点。

从2月2日起,黑龙江广播电视台又推出融媒体直播节目《防控疫情在线帮》,针对热点问题,邀请省直相关部门负责人及专家学者在线解答、集中回应。黑龙江广播电视台副台长关中介绍,节目已播出42期,先后有60余位嘉宾直播解答疫情防控相关问题。

受疫情影响,本已是春耕时节,不少农户家里的余粮却还卖不出去。“运输车辆进不来,眼看玉米就要发霉变质了。”一名农民网友在建言平台上直言遭遇的困难。

“家中没有WiFi,上网课只能刷手机流量,资费贵,可选套餐少……”3月2日黑龙江省中小学网上开学前后,不少学生、家长在网上留言反映网课流量不够用的问题。

身处“万物互联时代”的学生们则表示:“作为疫情时期的非常手段,线上教学也体现了其优势。大家能够足不出户听课并且与老师线上互动,对于同学们是件好事。希望早日战胜疫情,回到可爱校园,回到安静的教室”。

此外,为确保网友提出的实际困难得到及时回应和解决,黑龙江省应对疫情指挥部授权宣传报道组成立督办工作组,及时协调各部门解决问题。

网友的建言,很多涉及疫情防控工作中的热点、难点和痛点。黑龙江省应对疫情指挥部要求各地各部门解决好个案问题的同时,要加强科学分析研判、善于举一反三,从个性化问题入手,及时修订、出台相关举措,完善政府决策。

疫情当前,“线上教学”成为了这个寒假的核心词,也拉开了春季学期的序幕。据了解,在南开大学疫情防控期间,全校本科课程将采用SPOC、线上直播授课、慕课、实验实践教学项目、教师单独指导毕业论文等方式开展教学活动。研究生采用“学堂云+雨课堂”等教学平台,开展线上教学和在线学习。不适合开展在线教学的实验内容或专业实践环节,实际开学后采用补课等方式完成教学任务。

“在帮助群众解决余粮销售问题的同时,我们还积极保障粮食企业开库开工、开辟运输绿色通道。”王大明介绍,目前黑龙江省国家政策性粮食收储库点已有161个复工开库,春节后已累计收购最低收购价稻谷19.3亿斤,成效明显。

“学校正式进行线上授课后,将及时搜集学生们的听课反馈情况,做好过程监督,确保线上教学工作做细、做实。”南开大学副校长王新生表示。(完)

通过在线教学,资源即可同步到线上平台。老师们此次开展线上教学,不仅可以收获经验,而且为之后的线上线下混合式“金课”建设留下教学资源,这次战“疫”练兵可谓一石二鸟。

为避免疫情给众多中小企业的正常生产经营造成困难,相关人士积极建言,希望省里及时出台政策,助力企业渡过难关。

据悉,为应对春季延期开学,在南开大学新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的领导下,学校成立了疫情防控本科教育教学工作组,以“互联网速度”积极推进2020年春季学期的本科教学各项工作。

打赢疫情防控阻击战,需要人民群众的支持和参与。从1月27日开始,为切实走好“网上群众路线”,黑龙江开通“我向书记省长说句话”网友建言征集平台,开展“战疫情、人人在行动”网友建言征集活动。

黑龙江省委宣传部副部长刘维宽介绍,截至目前,已有省直及市(地)70多个部门先后对网友所关切的社区封闭、就医产检、返城复工、优惠政策等286个专项问题进行了解答和办理。

停课不停学,网络资费问题一定要得到保障。了解到网友反映的问题后,省通信管理局及时提出解决办法:一是结合全省中小学网课需求推出网课专属流量包,针对省内困难学生群体推出0元20G免费使用包;二是配合各地教育部门做好网站、线路的维护,保障网络稳定运行。

据悉,该贷款主要针对途虎养车网旗下工场店小微商户,每店将提供最高20万元的无抵押纯信用金融贷款授信。符合条件的商户可通过民生银行直销银行APP在线申请,审批完成后可直接线上提款,支取十分便捷。审批及放款流程全程线上处理,用户无需前往银行网点,整个办理流程仅需要5分钟。

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“我们在责成出租车公司给有需求的车辆承包人分别办理油补账户和租金账户的同时,将视疫情持续时间及出租车经营实际情况,协调出租车公司适当减免部分费用。”牡丹江市交通运输综合行政执法支队相关负责人说。

为支持小微企业发展,帮助小微企业平稳度过疫情,西安分行秉承“为民而生,与民共生”的理念,在关键时刻为小微企业“雪中送炭”。该行联合途虎养车网对受疫情影响而短期无法恢复营业的全国1400家途虎养车“工场店”经营人提供首批总额1亿元的低息无抵押纯信用贷款产品,同时为借款人提供包括风险补偿、担保补贴、贷款贴息等政策支持,途虎养车网为借款人承担全额担保。

李梅丛表示,就矩尺座伽马流星雨辐射点的位置而言,更适合南半球观测,而且其辐射点要在子夜前后才会升起,因此也是一个适于后半夜观测的流星雨。

“跟他们聊了聊天,沟通了一下情感,布置了在线学习任务,大家都给我这个‘36线主播’点了赞。”不少老师表示,线上课程开展还算顺利,课前准备的教学预案发挥了重要作用。

关键时期,西安分行推出的金融解决方案旨在缓解小微企业可能遇到的经营流动性资金问题,补充因疫情造成的日常运营资金临时性缺口,助力小微企业健康发展,携手更多小微企业树立信心、风险共担、共渡难关。

科学研判,吸收网民意见完善决策

疫情期间,牡丹江市一名出租车司机留言反映,公司非但没有减免费用,还将政府发放的油补当租金扣下。收到网友留言后,牡丹江市立即安排相关部门进行核查,发现该问题产生的原因是油补发放和交纳租金共用一个账户,彼此混淆造成了矛盾。

截至目前,南开大学春季学期面向本科生的3083门次课程已按照要求完成在线教学的准备工作。开课首日,全校共有662门次本科生课程开展线上教学,云端听课的学生达31787人次。从授课方式看,64%的课程采用建设SPOC在线授课,33%采用线上直播,3%利用线上慕课资源授课。

下沉督办,切实解决群众困难

开辟平台,及时回应社会关切

疫情防控期间,黑龙江省践行网上群众路线,开展网友建言征集活动,主动回应社会关切,着力解决群众实际困难,并认真听取群众意见建议,及时完善决策。目前已征集网友意见建议16万余条,回应解决各类问题6.8万多个。

从在线平台类别来看,使用学堂云+雨课堂(专业版)的占77%,使用智慧树的占18%,使用超星、中国大学MOOC等其他平台的占5%。

平台开通以来,“农村买菜难、看病难怎么办?”“中小企业复工复产有哪些优惠政策?”……各种留言建议、问题线索接踵而至。“留言信息量大,质量也参差不齐,我们指派专人每天梳理分类、逐一核实,能回复的及时回复,涉及面大的问题还会通过直播节目反馈结果。”黑龙江省委宣传部副部长刘红岩说,目前已向省委书记、省长报送留言分析报告48期,批复率100%。

“目前,我们已经协调三大运营商推出了9.9元10G的网课专属流量包,相当于市场价的二折,并且可以重复购买使用。疫情发生以来,共为师生群体、企事业单位等减免通信费用约2亿元。”黑龙江省通信管理局信息通信管理处处长寇家伦说。

“这些留言中既有反映自身困难的,也有从信贷支持、保障通行、租金减免等专业角度提出意见建议的。”黑龙江省政府办公厅相关负责人表示,省里相继出台的支持中小微企业发展的14条意见和减免企业社保费等政策措施也在一定程度上对这些意见建议进行了吸纳和回应。

来自绥滨县的老徐家里有163吨水分在15%左右的水稻,不符合国家政策性收购标准,但又一时找不到市场销售渠道。县粮食局在网上了解情况后上门协调解决,“每斤最后卖了一块多呢,多亏有干部帮忙。”老徐感激地说。

“卖粮难”的诉求比较集中,黑龙江省委和省政府主要领导责成有关部门协调解决。省粮食局迅速行动,组织全省各级粮食行政管理部门机关干部逐级下沉,帮助农民卖粮变现,服务春耕生产。

以线上教学加入战“疫”,南开师生通力合作、相互启发。不少老师深夜错峰备课、准备多套预案,同学们往返于各类线上APP积极上课或按课程要求进行自学。

对于线上教学,学校前期已于2月7—16日面向全校教师共举办10场在线教学能力培训网上直播课,共计3276人次参加学习;同时,组织各教学单位先行者的培训,带动各学院培训小组开展内部培训,做到培训全覆盖;学校同时还为学生提供在线学习培训,累计8174名本科生参加。

“省、市两级粮食行政管理部门成立督导组,对重点地区工作情况开展督导和抽查;县级粮食行政管理部门成立下沉工作组,到乡村现场解决问题。”黑龙江省粮食局副局长王大明说。

“感兴趣的公众可对该流星雨进行观测,如果有所收获的话,还可将结果上报给国际上的相关研究组织。因为每一份矩尺座伽马流星雨的观测报表都将是非常重要的。需要注意的是,人类目前对流星雨的发生和规模还很难做出非常精准的预报,因此,公众在观测时应有一定的心理准备。”李梅丛提醒说。

天文资料显示,矩尺座伽马流星雨的活跃期几乎涵盖了整个3月,极大在3月中旬到来。尽管流量不大,但会出现多个峰值流量。

天文预报显示,今年,矩尺座伽马流星雨的极大可能出现在3月14日。极大期间,月相为亏凸月,对观测有一定的影响。根据相关数据分析,该流星雨于3月25日还可能出现一次极大,届时,无月光干扰,利于观测。